Wir suchen in Dortmund für ein Unternehmen aus dem Gesundheitswesen:
Mitarbeiter*innen (m/w/d) im Prozessmanagement-Training Qualität
Das macht unseren Kunden besonders:
*flexible Arbeitszeitgestaltung mit Homeofficeoption
*attraktives Gehalt und Sonderzahlungen
*fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
*enge Zusammenarbeit mit übergeordneten Führungskräften
*betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
*Jobradleasing, Firmenwagen und -handy
*Teamevents
Dein Tätigkeitsbereich:
*weitere Prozessoptimierung in der Dokumentation des Kundenservice und den Abläufen des Serviceteams *Durchführung von Qualitätskontrollen
*Durchführung von Schulungen zur Prozess-Optimierung (Präsenz an vier Standorten und Webinaren)
*Sicherstellen, dass die Kundenservice-Teams ganzheitlich qualitativ hochwertig Patienten versorgen
*neue Mitarbeiter durch Trainings und Coachingmaßnahmen unterstützen
Das bringst Du mit:
*abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
*Kenntnisse mit Visio als Tool (dringend erforderlich)
*Erfahrung in der Nutzung von CRM Systems Salesforce
*Erfahrung als Trainer (Methodik, Erwachsenenlernen) *Reisebereitschaft max. 4-6 Tage/Monat
Wir freuen uns Dich kennenzulernen!
Bitte sende Deinen aktuellen Lebenslauf sowie die Zeugnisse und idealerweise ein Bewerbungsbild.
Weitere Fragen zu unserem Angebot beantwortet unser Jobcoach unter der 030/700 101 404.
Weitere Stellenangebote für Deine Berufsgruppe findest Du in anderen Stellenanzeigen.
Nichts dabei? Dann bewirb Dich einfach initiativ!
pro-biz versteht sich als Dein Begleiter zu Deinem neuen Job. Wir kennen unsere Kunden und die Gesundheitsbranche genau und können Dich daher bei Deiner Suche optimal unterstützen und Dich zu den Angeboten unserer Kunden gezielt beraten. Dabei achten wir nicht nur auf Qualifikationen und Abschlüsse, sondern sehen Deine persönlichen Stärken. Wir eröffnen Dir neue Perspektiven.
Die Vorteile bei pro-biz auf einen Blick
* kostenfreie Personalvermittlung
* schnelles Feedback auf Deine Bewerbung
* Unterstützung mit Insiderwissen beim Vorstellungsgespräch
* kompetente Begleitung und Beratung bis zur Einstellung